Tener traccia di tutti i rapporti con la clientela è vitale per il successo di un’azienda.
Il nostro software OmnisCRM® gestisce tutte le risorse, organizza i contatti e monitora l’andamento delle tue interazioni, incrementandone l’efficacia.
Il CRM aziendale (“Customer Relation Management”) assume un ruolo strategico nella tua azienda: gestisce le relazioni con i clienti attuali e potenziali e i contatti.
Collega i dati provenienti da vari fonti, quali email, siti web, negozi fisici, call center, marketing e advertising, organizzando le informazioni e tracciando tutte le interazioni.
Dati organizzati e accessibili permettono di capire su quali lead concentrare l’attenzione: i tuoi team aziendali (marketing, vendite, assistenza) potranno delineare con più facilità strategie per acquisire nuovi clienti e massimizzare i profitti su quelli fidelizzati.
Raccogliere i dati in un programma intuitivo e sistematico ottimizza le attività del tuo personale: sarà più semplice rimanere in contatto con i clienti e incrementare l’efficienza dei processi commerciali.
Il CRM consente infatti di:
Trovare tutti i contatti e le interazioni (come i messaggi) riferiti a una società, consultandone lo storico
Registrare e gestire le attività, le scadenze e i promemoria
Controllare l’evoluzione delle trattative commerciali, l’avanzamento delle iniziative di marketing, la qualità dei servizi erogati.
Semplice, versatile e sicuro, OmnisCRM® aiuta a tenere traccia dei rapporti che intercorrono ogni giorno con i tuoi clienti e fornitori. Organizza il database in modo centralizzato, rendendo i dati immediatamente disponibili e mettendoli in relazione tra loro, così da poterli impiegare anche in futuro.
Abbiamo il controllo completo dei codici sorgente: possiamo personalizzare il CRM adattandolo alle tue esigenze e ai tuoi processi aziendali.
Contattaci compilando il modulo: il nostro responsabile commerciale ascolterà le tue esigenze e ti presenterà OmnisCRM®, con tutte le sue possibilità di adattamento. Collaboriamo con aziende sul territorio di Como, della Lombardia e del Piemonte.
