Agents

AGENTS     Gestisci la tua forza vendita!!

AGENTS è il nuovo software per la gestione della forza vendita, basato su piattaforma Target Cross®  integrabile con qualsiasi ERP, che permette  di semplificare la gestione delle vendite degli agenti e la loro interfaccia con l’ ufficio commerciale dell’Azienda.

Questo permette di:

  • Migliorare la gestione del cliente
  • Diminuire i tempi di gestione dell’ordine
  • Possedere dati sempre aggiornati relativi ai clienti (anagrafiche, inserimento ordini, stato avanzamento ordini, consegne ,ecc.)
  • Essere aggiornati in tempo reale su nuove promozioni, modifiche su listini, comunicazione urgenti, ecc.
  • Comunicare in modo ottimale con la sede centrale

La soluzione prevede l’utilizzo della procedura, da parte degli agenti, in modalità off-line e conseguente sincronizzazione, dei dati, con il server principale in azienda, mentre l’utilizzo da parte dell’ufficio commerciale è in modalità on-line.

Funzioni UFFICIO COMMERCIALE

agents Ufficio Commerciale

Funzioni AGENTE – “AGENTS”

agents Agente

1 – Anagrafica clienti

All’interno dell’anagrafica Cliente è possibile consultare  in modo sintetico ed analitico:

  • Dati di Anagrafica (Banca, Pagamento, Zona, Destinazione Merce, Ecc..)
  • Informazioni su Fatturato
  • Dati Aggiuntivi Cliente
  • Riepilogo Ordini
  • Stato Ordini

E’ inoltre possibile inserire e ed aggiornare dati di nuovi clienti e creare nuove destinazioni.

2- Inserimento e Gestione Ordine

L’ agente ha la possibilità con questa soluzione di inserire in autonomia gli ordini relativi ai clienti, di lavorarli secondo parametri pre impostati dalla sede centrale e di inviarli (attraverso la sincronizzazione) direttamente in Azienda.

L’ ufficio commerciale avrà quindi, ad ogni sincronizzazione, l’elenco degli ordini inviati dagli agenti.

Se gli ordini risultano conformi ai parametri stabiliti ( controllo amministrativo sul cliente, importo minimo, data di consegna, ecc.), questi vengono automaticamente evasi, altrimenti saranno soggetti a verifiche da parte dell’ufficio commerciale.

Questo permette un notevole risparmio di tempo per tutti i componenti della rete di vendita!!

3 – Configurazione parametri Agenti

Direttamente dall’ufficio commerciale è possibile definire (per il singolo o per la totalità degli agenti) i parametri entro i quali gli ordini possono essere inseriti in modo conforme alle esigenze aziendali.

4 – Tracking

Dalla gestione dell’ordine è possibile effettuare delle interrogazioni sugli ordini e verificarne lo stato.

Di default vengono visualizzati quelli ancora da trasferire e quelli bloccati.

L’ ordine può assumere diversi stati:

  • Da Evadere
  • In Evasione
  • Evaso
  • Annullato da Agents
  • Bloccato da Agents

 5 – Catalogo Prodotti

In questa sezione l’ Utente può consultare la lista dei prodotti per Azienda e per Categoria Merceologica. Le liste di ricerca categorie e visualizzazione prodotti sono ordinate secondo quanto definito in una tabella di ordinamento.

Vengono visualizzati:

  • codice e descrizione prodotto
  • prezzo di listino
  • codice EAN

6 – Comunicazioni

In questa sezione è possibile creare/consultare eventuali messaggi tra la sede e l’agente.

L’ agente ha la possibilità di inviare delle comunicazioni alla sede, la sede può inviare dei messaggi a tutti gli agenti oppure al singolo agente, con o senza allegati.

Il messaggio prevede una data di creazione, una data di validità, un oggetto ed un campo messaggio e può essere generico oppure riferirsi ad un singolo cliente.

 7 – Stampe Statistiche di Vendita

La soluzione permette di avviare stampe relative a:

  • Articoli : scheda articolo
  • Insoluti per agente / cliente
  • Elenco ordini
  • Fatturato per Clienti
  • Fatturati clienti per categoria
  • Scadenze aperte
  • Statistiche di vendita
  • Ecc..

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Gentili Clienti e Fornitore, stiamo lavorando all'aggiornamento delle informazioni e ci scusiamo se alcune sezioni o collegamenti potrebbero non essere attivi o incomplete.